Büyükşehir Belediyesinin ’Dosthane’ sloganıyla hizmet veren Refakatçi Evi, kent merkezine uzak ilçelerden tedavi için gelen hasta ve yakınlarının Mersin’deki yuvası oldu. 2021’de hizmete açılan Refakatçi Evi, yaklaşık 4 yılda 4 bin 200 hasta ve yakınını ağırladı.
Mersin’de, merkez ilçelerden kamu hastanelerinde tedavi olmak için gelen ve kalacak yeri olmayan hasta ve yakınlarına kucak açarak ev konforunda hizmet veren Refakatçi Evi; konaklama, kahvaltı, yemek, banyo, mutfak, ulaşım gibi temel ihtiyaçları ücretsiz karşılayor. Vatandaşları maddi anlamda sıkıntıdan kurtaran Refakatçi Evi, verilen psikolojik danışmanlık desteğiyle de zorlu tedavi sürecinde manevi anlamda vatandaşların yanında oluyor. Kamu ve üniversite hastanelerinde onkoloji tedavisi gören hasta ve yakınlarının 45 gün, ayakta ve yatarak tedavi gören hasta ve yakınlarının 30 gün süreyle ücretsiz bir şekilde konaklamasına imkan sağlayan Refakatçi Evi’nde, onkoloji hastalarının değişen tedavi süresi dolayısıyla konaklama için ek süre de tanınıyor. Eğer misafir 18 yaşın üzerindeyse bir refakatçi, 18 yaşın altındaysa 2 refakatçi eşlik edebiliyor. Konaklayacak misafirlerin Türk vatandaşı olması şartı aranıyor.